Atendimento aos clientes e visitas técnicas

Nosso atendimento por telefone está disponível de segunda a sexta das 8h30 às 18h00.
Atendimento fora desse horário deve ser feito pelo email suporte@k2web.com.br

Por questões de segurança nosso sistema só ativa tickets de suporte para emails pré-cadastados, por isso certifique-se de que sua conta de email esteja cadastrada em nosso sistema.

O suporte técnico é limitado as horas mensais contratadas em seu pacote. Visitas técnicas são limitadas a um raio de 5 km de nossos escritórios. A partir desse raio de distância será cobrado adicional para a visita. Outras opções são reuniões via Skype ou visita pré agendada em nossos escritórios.




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