CRM Allowhats Priscila

Descrição dos serviços:

Proposta – Sistema de CRM (Funil + WhatsApp + Automação + Tarefas)

1) Objetivo

Implantar um CRM web (multiusuário) para centralizar leads e clientes em um funil configurável, com captura automática via WhatsApp, automações de resposta e organização do time por etapas do funil, tarefas e agenda.

2) Principais módulos (escopo base)

A) Funil (pipeline) configurável

Funil em kanban (arrastar e soltar cards).
Etapas do funil configuráveis no painel (criar/editar/ordenar).
Card do lead com dados e histórico.

B) Multiusuário e permissões

Multiusuário (vendedores/atendimento/gestor).
Regras de acesso por perfil (ex.: ver só seus leads vs. ver tudo).
Atribuição de lead para usuário/responsável.
Histórico de alterações por usuário.

C) WhatsApp integrado (entrada automática)

Mensagem recebida no WhatsApp → cria cadastro automático do contato no CRM (ou atualiza, se já existir).
Vincula conversa ao lead.
Identifica número/whatsapp, nome, e outros campos capturados.
Suporte a múltiplas instâncias/números de WhatsApp (opcional).

D) Robô de resposta (IA) + automação

Auto-resposta inicial configurável.
Prompt padrão configurável no painel
Opções de automação:
- Mensagem de boas-vindas
- Perguntas de qualificação (ex.: nome, cidade, interesse)
- Direcionamento (ex.: “quer orçamento ou suporte?”)
- Handoff para humano (parar robô quando atendente assumir)
Regras simples por horário (fora do expediente)

E) Tarefas e agenda (por usuário)

Lista de tarefas por usuário (to-do).
Vincular tarefa a um lead/contato.
Prazos, prioridade e status.
Visões: “Hoje”, “Atrasadas”, “Próximos dias”.
Notificações internas (badge/alerta) (opcional).

3) Outras Funcionalidades

Dados e cadastro

Campos customizáveis (campos do lead)
Tags/etiquetas (ex.: “quente”, “indicacao”, “orcamento”)
Pesquisa e filtros avançados (etapa, responsável, tag, período, origem)

Produtividade do time

Distribuição automática de leads (round-robin)
Menções e comentários internos no card
Templates de mensagens (respostas prontas)
Anexos no lead (PDF, imagens, propostas)

Relatórios e gestão

Dashboard: leads por etapa
Funil por usuário (performance)
Motivo de perda (lost reasons)
Exportação CSV/Excel

Comunicação

Histórico completo de conversas por lead
Integração basica com Instagram/Meta.

4) Entregáveis

Sistema web responsivo (painel CRM).
Cadastro/funil/kanban + tarefas/agenda.
Integração WhatsApp (captura + envio + automação).
Painel de configurações (etapas, prompts, usuários, permissões).
1 prompt exemplo e treinamento para alterações e criação de novos prompts

5) Investimento

Implantação (setup): inclui configuração inicial, personalização de campos, criação de funil padrão, integração WhatsApp, treinamento.
Mensalidade: hospedagem + manutenção + suporte + evoluções leves e melhorias dentro do banco de horas.

Implantação:

Horas avulsas para criação, arte, programação ou planejamento: 10 horas;
(Total de 10 horas alocadas para implantação).
Valor da Implantação: R$ 0,00

Manutenção:

Hospedagem com 2 GB de armazenagem e tráfego de 2 GB;
(Limite de 1 usuário para acesso ao sistema)

Total de 1 hora(s)/mês para os serviços mencionados acima e que também podem ser utilizadas para outras demandas de programação/criação/manutenção. (As horas são cumulativas conforme regra do banco de horas e o volume de peças pode variar de acordo com a limitação de horas).;
Valor da Manutenção: R$ 185,00

(Observação: a implantação pode ser parcelada e os valores acima podem ter acréscimo de impostos. Veja mais detalhes clicando no botão "Contrato" abaixo)

Nosso preço é o melhor do mercado! Pode contratar despreocupado, pois se no prazo de 7 dias após o fechamento você encontrar um preço menor do que o oferecido nesta proposta para o mesmo pacote completo de serviços e comprovado com um orçamento válido, nós devolvemos a diferença para você.

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